Q&A

Q: Android安卓手機無法配對?

A:請勿在手機藍芽設定內做配對,只需進入ZELLO>選項>隨按即說按鈕新增時,按下按鍵,ZELLO會自動連上按鍵。如您在手機設定內做藍芽連結,請先斷開


手機藍芽與GPS都需開啟,GPS權限也請確認。

進入ZELLO>選項>支援>設定權限>ZELLO權限>定位>一律允許

※各廠牌手機會有些差異


最後把ZELLO APP更新,確保在最新版本。


Q:請問藍芽可配對但是無法連線?

A:請參考下列步驟:

把Zello定位權限設定為一直允許,然後再到zello配對按鍵

在手機的主設定,在定位選項裡找應用程式zello

然後就會看到權限的選項

選擇一直允許

再回到zello配對按鍵


手機主設定藍牙請勿配對


Q:群組通話時無法順利發話,一直出現嘟嘟聲?

A:嘟嘟嘟的聲音即無法順利連線發話因群組裡有其他人正在發話,故無法插話,需要等先按下按鍵的人發話完,按發話鈕才能連線順利發話。

但是1對1的話,是允許插話的


Q:DD7有時開了騎車,然後一段時間沒按,要按時就斷線了,為何會這樣?

A:若不常常對話,一段時間DD7按鍵會自動休眠這時候可以先按按鍵啟動藍芽連線,待幾秒後再按按鍵通常會自動回連。

另外,請將手機多餘背景程式滑掉移除後,手機再重新開機。


由於手機過多的背景程式,或是久未重新開機造成手機內存不足,會影響配件配對。

建議手機跟電腦一樣定時開關機,做重新啟動的動作,這樣藍芽效能會較好。

連接多個藍芽設備時,也不建議開啟太多APP,同樣會影響手機效能。


Q:用手機對講機(zello)通話,手持對講機收的到嗎?手持對講機需要用到網路嗎?

A:可以收到沒問題。要的,只要使用ZELLO就一定要用到網路。


Q:一按通如果想發話是不是也得在ZELLO裡面才能按下發話?

A:有CHILOKI配件就不用。


Q:透過轉載線連接手機和對講機後,發出去的通話有雜音?

A:需要調整無線電跟手機的聲音,調到一個平衡點,調到聲音可以發送但雜音不會太大,調音量就好。


Q:手機不用喚醒,按ZWB600鍵可以跟一般對講機一樣通話了?

A:是的,手機螢幕關閉狀態下,直接按ZWB600按鍵即可通話。


Q:我可以手機看導航的介面,然後按按鍵一樣可以發話嗎?

A:螢幕在導航中按按鍵一樣可以發話,因發話在背景下執行,所以螢幕鎖屏的時候仍然可發話。